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咨詢服務熱線
021-67229258

服務理念

奎音精神:誠信是金, 以人為本,精誠團結,科技創新,優質服務,節能環保。
 為用戶提供優質的售前、售中和售后服務是本公司一貫堅持的宗旨。
 1、現場安裝方面:編制安裝與驗收標準報業主審查、確認;嚴格按安裝與驗收標準進行安裝檢驗并做好安裝質量記錄。
 2、在配合調試方面:派遣高素質有豐富實踐經驗的技術人員到現場與業主一起嚴格按調試手冊進行現場測試及調試(包括聯合調試),并做好測試和調試記錄;
 對于在現場測試和調試過程中發現的任何不符合用戶要求書要求的產品或部件,在規定時間內免費維修或更換。
 1、售前服務承若
 根據投資者需要,分析投資意向,為投資者合理配置設備。
 2、售中服務承諾
 提供設備的詳細資料,明碼標價,給客戶提供質量好、價格優的設備。
 3、售后服務承諾
 我們將遵守中華人民共和國《產品質量法》、《消費者權益保護法》,將用戶利益作為奎音公司目標。
 1.按照中華人民共和國對機械產品質量保質期限的法規條例,金象公司洗滌設備自購置之日起,保修12個月。當設備出現故障(非人為因素造成)均免費提供服務。協助用戶確定機臺具體座位,劃基礎線,指導做機器基礎。一年三包,終身維修服務。
 2.派技術人員到用戶現場負責安裝、調試使機器及時完好投產。
 3.設備正常使用至保修期后,設備出現故障,只收取合理工本費。
 4 .售前售后服務保證24小時響應,長期免費提供咨詢服務。 
 5.保修期內優價提供機配件。
 6.經?;卦L用戶,了解機器動態,雙方共同努力,使機器始終保持完好狀態。
 用戶至上強調的是永遠把用戶放在第一位,用戶處于高于、重于一切的位置。用心服務則強調的是在服務中要遵循的基本準則,用戶滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。
  用戶至上,要求我們必須樹立用戶是我們的衣食父母的觀念。用戶需要我們,我們更需要用戶,用戶是我們存在的理由,是我們大的無形資產。如果我們失去了服務的對象,沒有用戶的消費,也就意味著企業生命的停止。公司的用戶愈多,人氣越旺,愈顯出企業的生機和活力。企業的生存和發展,領導的成就和業績,員工的尊嚴和體面,全依賴于用戶對我們的信賴和支持。
  用戶至上,要求我們必須樹立永遠讓用戶滿意的觀念。我們要把自己始終置于用戶的嚴厲挑剔和審察之下,虛心接受來自各方面的意見和建議,從善如流,不斷改進服務,使之達到盡善盡美。一旦對用戶服務不到位,公司需要用十倍甚至更多的努力去補救,挽回不良影響往往比爭取良好印象更迫切。做一次令用戶滿意的服務并不難,難的是長期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優質服務,始終堅持讓用戶滿意,從而留住老用戶,爭取新用戶。
  用心服務,三要細心、耐心,即細微處見真情,長期堅持見功夫。優質服務就是要從小事做起,從點滴做起,勿以善小而不為。細致入微,把一切細小的方面和環節都想到、做到;不厭其煩,耐心做到用戶滿意為止。這樣,我們的服務就會盡善盡美,就不難與用戶建立起牢不可破、長期共榮的相互關系,從而引導需求,滿足需求。
  服務無止境,用心服務到永遠,我們用心追求客戶滿意。


優惠政策

購買奎音機械設備,我給予你提供優惠有

優惠政策(六大免費,十八大贈送)

一、六大免費: 
 1
)、免加盟費 
   2
)、免品牌使用費
     3
)、免費工廠裝修設計和水、電、汽設計
       4
)、免費設備調試、協助安裝
         5
)、免費技術培訓(提供食宿)
           6
)、免費專業洗滌技師上門現場指導培訓

二、18大贈送:
 1
)、培訓教材
   2
)、員工守則KT
     3
)、管理手冊
       4
)、形象廣告KT
         5
)、各洗滌崗位職責KT
           6
)、洗滌流程圖KT
             7
)、圍裙
               8
)、工作服
                 9
)、胸卡
                   10
)、加盟銅牌
                     11
)、裝衣車
                       12
)、收送口袋
                         13
)、收衣單
                           14
)、廣告筆
                             15
)、宣傳三折頁
                               16
)、洗滌價格表
                                 17
)、企業VI手冊
                                   18
)、名片光盤


過程選址

1. 開設奎音水洗廠連鎖對廠房是有要求的,我們的要求如下

奎音機械設備對工廠的選址有如下建議:
 1
)、根據投資規模,選擇廠房面積可在100~1000平米之間。
   2
)、廠房結構可以是跨梁式單層結構或者是框架式多層結構均可。(金象洗滌設備可在每平方能承重1噸的二樓置放,如果沒有電梯的話,金象可協助在樓外設計提升機,以解決布草運輸問題)。
     3
)、工廠所處位置以城鄉結合部為佳,但是要求交通便利,進出方便。
       4
)、必須能提供15KW以上的三相動力電源,以及進、排水問題。
         5
)、廠房也可與印染廠、毛巾廠、電廠、化工廠、水泥廠、蒸汽廠等有蒸汽源的單位相鄰。(同時也要注意:雖然不需自購鍋爐,但是也需要考慮到這些企業能不能一年365天全天供應蒸汽,蒸汽價格多少都要考慮的,否則到時候會影響到洗衣廠的正常運作和成本問題)。

2.開設干洗店的店面要求:

開干洗店的一個必經的步驟就是選址,選址關乎洗滌店經營的成敗,選擇了一個好的店址,干洗店就成功了一半,如何選擇一個好的店址是相當有考究的。
 干洗店選址要多走動、多調查,要分析當地商圈情況、人口數量、消費能力和習慣、競爭情況等等各個方面是否符合開干洗店的種種特征,通常情況下初踏入洗滌業的人在選址方面并不專業。
 我們理想中的開店地址是人口居住密集、生活水平較高、消費觀念開放、消費能力強勁、競爭不激烈而且房租又便宜的地方,當然這是一個理想化的店址,不過如果能夠綜合其中幾個因素的地址也是值得考慮的。
  以下幾個主要的場所是開店的較好店址
  密集的居民區附近
  洗衣是人們每天都需要做的事,密集的居民區就有著比較集中的洗衣需求,因此洗衣市場非常龐大,如若能把店開在密集的居民區內,那就意味著打通了源源不斷的財富通道。
  農貿市場、大型超市附近
  這些地方是人們每天都需要去的地方,人流量比較大,而且順便帶衣服去洗、取衣服并不耽誤他們的時間,因此消費者很樂意。
  密集的商務樓附近
  一些白領等商務人士每天上下班可以拿衣服去洗,而且這類人群的消費能力較高,衣服相對來說更為高檔,對于洗衣質量的要求更高、洗衣速度更快,當然,收費也可以提高。
  車站、賓館附近
  這類人口流動較為頻繁的地方也是洗滌店很好的顧客來源,不過較大的特點就是洗衣時間要縮短
  封閉的小區內
  如今大多數小區都有成千上萬戶,因此在一個封閉的小區內開一個洗滌店是完全有市場的,不必擔心客源不足的問題,而且有著近水樓臺先得月的優勢。被現代便捷生活慣壞的人們更愿意在家門口去洗衣。
 以上幾個具有代表性的場所都是開洗滌店的較佳店址,無論它的房租價格有多高,拿下它都不虧,因為一旦有了廣泛的客源,你的洗滌店就有了強勁的賺錢能力和路徑,而且隨著時間的推移,市口越好的地方,會無形中給干洗店帶來廣告效應,干洗店的生意會越來越好,因此不必在乎高一點的房租。



開辦流程

     奎音機械設備是專業生產洗滌機械、洗滌設備、洗衣房設備為主的上海洗滌設備廠家,是重合同守信用單位。公司占地面積1800平方米,總投資1000萬元。 
     公司主要洗滌設備各種規格工業洗衣機系列、工業脫水機系列、烘干機系列、干洗機系列、燙平機系列、全自動洗脫機系列、水洗機系列、砂洗機系列、雪花機系列、噴砂機系列、成衣染色系列、襪子染色機系列、皮革揉紋機系列、輸送式地毯清洗機、乳膠烘干機、泡洗機、氯洗機、洗衣房設備等產品,并可以根據客戶的需求,研制、開發新產品,更新舊設備。 廣泛用于紡織、印染、絲綢、服裝、化工乳膠業、賓館、酒店、醫院、學校、鐵路、機場、度假村、招待所、洗衣房等多種行業。同時本公司洗衣房設備等產品現已遠銷全國各地,深得社會各界和廣大客戶的認可和贊譽。


資格要求

奎音機械設備對水洗廠的資格要求

加盟資格要求

1、認同并接受金象品牌和自愿加盟連鎖的經營模式
 2
、維護金象的品牌形象和運營規范。
   3
、有投身洗滌事業的創業激情和韌性。
     4
、具備一定的商業經驗和現代服務意識。
       5
、愿意參加總部的培訓并接受總部的各項管理。
         6
、有20萬元以上的自有資金,有符合要求的經營場地。
           7
、根據公司統一要求布局裝修,統一機器設備,統一服務項目。
             8
、具有法人資格或自然人資格。
               9
、對市場經濟的經營風險有一定的思想準備,對連鎖經營沒有暴利的乞求。
                 10
、加盟者本人及家庭成員健康狀況良好,且家人都支持您加盟辦廠。


售后服務

按照中華人民共和國對機械產品質量保質期限的法規條例,用戶的設備在調試驗收合格之日起,享受三包一年的免費服務待遇,終身維修。
 * 
保修期內因設備出現故障(非人為因素造成),均可享受免費服務,服務方式為電話指導及上門服務兩種,當電話指導無法解決問題時,我公司將派專業維修人員免費上門服務。
   * 
易損件不在我公司保修范圍之類(三角帶,剎車皮,膠管)
     * 
普通設備(無特殊安裝要求)免費電話進行安裝指導,特殊安裝要求設備(全自動洗脫機和燙平機)我公司將派專業技術人員上門指導安裝調試。
       * 
我公司所有產品均享受我公司終身服務,保修期后,對需要維修的設備,奎音公司的服務人員將按公司的統一標準收取合理的工本費、材料費及宿旅費。
         * 
制訂用戶可操作的設備維護計劃,不定期對用戶的設備使用情況進行回訪。
           * 
奎音機械售后服務正常工作日全天侯響應,正常24小時內。
             * 
凡在我公司建立客戶檔案的老客戶,均根據檔案內部積分享受相應懂得優惠折扣。
 注:因本公司業務繁忙,所有產品不可能庫存齊全,訂購之前請先咨詢,正常生產流程下,定單交貨日期 10天左右。
 凡在我公司訂購產品者,若無特別說明,均視為認同本公司服務!

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